CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 A. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Các sản phẩm shop cung cấp đều được áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng. Thời gian bảo hành được thể hiện chi tiết trên từng trang nội dung sản phẩm hoặc kèm theo trong phiếu bảo hành tính từ ngày mua hàng ghi trên phiếu bảo hành.

2. Chính sách bảo hành 1 đổi 1:

✓ Trường hợp bị hư hỏng lỗi do nhà sản xuất. Quý khách hàng được đổi sản phẩm mới hoặc trả hàng hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm trong vòng 12 tháng kể từ ngày khách hàng nhận được hàng.

✓ Trường hợp hết hàng, khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

 B. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH HOẶC BẢO HÀNH TÍNH PHÍ SẢN PHẨM

Tất cả các sản phẩm do shop cung cấp đều tuân thủ đầy đủ các điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, đơn vị nhập khẩu, đơn vị phân phối độc quyền. Các trường hợp sau đây được coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không trong phạm vi bảo hành

✓ Sản phẩm đã tiêu hao trong quá trình sử dụng.

✓ Không còn phiếu bảo hành, hoặc phiếu bảo hành không còn nguyên tình trạng bảo hành (rách nát, nhàu, không đọc được chữ, tẩy xóa và sửa nội dung trên phiếu không khớp với trên sản phẩm).

✓ Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành ghi trên phiếu.

✓ Mã vạch, seri, thông số kỹ thuật trên sản phầm bị thay đổi hoặc không hợp lệ. (bị mờ, cạo sửa, rách, bong hoặc thay thế…)

✓ Sản phẩm bị lỗi, hỏng do những nguyên nhân bất khả kháng (hỏa hoạn, lũ lụt, sử dụng nguồn điện không đúng, sai điện áp của sản phẩm…)

✓ Sản phẩm bị lỗi do va đập, rơi, lắp sai quy cách, tự sửa chữa, ẩm mốc, hoen rỉ, bị biến dạng…

✓ Sản phẩm bị hư hỏng do chuột, côn trùng xâm nhập.

✓ Các phụ kiện kèm theo sản phẩm như: dây nguồn, dây tín hiệu, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị cháy hoặc nổ.

✓ Những sản phẩm khách hàng đã mua hết thời hạn bảo hành hoặc gặp phải những trường hợp đã nêu. shop chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa TÍNH PHÍ cho quý khách hàng.