CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng được thu thập nhằm:

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm.
  • Cung cấp thông tin mới nhất trên website.
  • Thực hiện khảo sát nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Triển khai hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ.

Để sử dụng dịch vụ tại website Vua Hàng Nhật, khách hàng có thể cần cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Email,…). Mọi thông tin phải chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin khai báo.

Vua Hàng Nhật cam kết sử dụng thông tin cá nhân phù hợp và tuân thủ chính sách bảo mật này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức như:

  • Gửi đơn đặt hàng.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, chi tiết kỹ thuật, bảo hành.
  • Thông báo sự kiện, chương trình khuyến mãi.
  • Thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận email.

2. BẢO MẬT, BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  • Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong hệ thống bảo mật, chỉ truy cập bởi nhân viên có quyền hạn.
  • Dữ liệu cá nhân được duy trì theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc hủy thông tin cá nhân một cách an toàn.
  • Nếu khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ, chúng tôi vẫn có thể lưu trữ thông tin theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật.

3. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN

Thông tin khách hàng có thể được cung cấp trong các trường hợp:

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
  • Khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.

4. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

  • Chúng tôi có quyền chỉnh sửa chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước để phù hợp với hoạt động kinh doanh và phản hồi của khách hàng.
  • Chính sách này chỉ áp dụng cho Vua Hàng Nhật, không bao gồm các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tham khảo chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
  • Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi nghĩa là khách hàng đồng ý với các cập nhật trong chính sách bảo mật.
  • Nếu có thắc mắc hoặc góp ý về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.